La necessità di avere una visione trasversale del business dei loro clienti in un’ottica «one customer» ha rappresentato una sfida per l’analisi direzionale. Un modello esteso per la divisione Corporate Finance è stato implementato, fornendo cruscotti direzionali per il Cost & Credit Management, coprendo processi finanziari critici come la gestione del credito e la proiezione del rischio. Inoltre, sono stati introdotti dashboard dettagliati per analizzare la svalutazione dello stock nelle divisioni Luxury Goods e Textile​.